Professionelle betriebliche Kommunikation: Erfolgsfaktoren der Personalführung - Softcover

9783409123167: Professionelle betriebliche Kommunikation: Erfolgsfaktoren der Personalführung

Reseña del editor

Lutz Stührenberg zeigt Strategien, Techniken und Instrumente der Personalführung auf, untersucht das Verhalten von Vorgesetzten und Mitarbeitern und erörtert anhand praktischer Beispiele, wie dieses systematisch positiv verändert werden kann. Er erläutert die psychologischen Grundlagen der Verhaltensänderung und stellt ein Kommunikations- und Interaktionsmodell auf Basis der Transaktionalen Analyse von Eric Berne vor. Weitere zentrale Themen sind Konfliktmanagement und Mobbingprävention.

Contraportada

Neben der fachlichen gilt insbesondere die soziale Kompetenz als eine der zentralen Schlüsselqualifikationen zur Sicherung des Unternehmenserfolgs. Aktive Personalführung ist dabei ein wichtiges Mittel, die Mitarbeiter zu motivieren und zu binden. Lutz Stührenberg zeigt Strategien, Techniken und Instrumente der Personalführung auf, untersucht das Verhalten von Vorgesetzten und Mitarbeitern und erörtert anhand praktischer Beispiele, wie dieses systematisch positiv verändert werden kann. Er erläutert die psychologischen Grundlagen der Verhaltensänderung und stellt ein Kommunikations- und Interaktionsmodell auf Basis der Transaktionalen Analyse von Eric Berne vor. Weitere zentrale Themen sind Konfliktmanagement und Mobbingprävention.

Das Buch richtet sich vor allem an Führungskräfte und Mitarbeiter, die ihre Kommunikationsfähigkeit und -bereitschaft intensivieren und verbessern wollen, sowie an Dozenten und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Personal und Organisation.

Prof. Dr. Lutz Stührenberg ist als Führungskraft, Trainer und Coach seit vielen Jahren in der Industrie tätig. Er ist Leiter des Studienbereichs Betriebswirtschaft an der Privaten Fachhochschule für Wirtschaft und Technik FHWT (www.fhwt.de) und vertritt das Fachgebiet »Management & Organisation«. Darüber hinaus betreibt er die Dienstleistungsplattform »atlando Personalentwicklung und -training« (www.atlando.de).

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  • VerlagGabler Verlag
  • Erscheinungsdatum2003
  • ISBN 10 3409123164
  • ISBN 13 9783409123167
  • EinbandTapa blanda
  • SpracheDeutsch
  • Anzahl der Seiten275

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Verlag: Gabler Verlag, 2003
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