Wer das Sagen hat, sollte reden können: Handbuch für die Kommunikation von Fach- und Führungskräften - Softcover

9783873876989: Wer das Sagen hat, sollte reden können: Handbuch für die Kommunikation von Fach- und Führungskräften

Reseña del editor

"Wer das Sagen hat, sollte reden können, um effektiv Gespräche führen zu können!" - Dieser für jeden beruflichen Diskurs fundamentalen Thematik geht der Autor - nach langjähriger Erfahrung als Führungskräftetrainer und Teamentwickler - in seinem neuen Buch systematisch und zugleich praxisorientiert nach. Er fasst dabei alle zentralen Techniken, die für eine effektive Gesprächsführung notwendig sind, für die Zielgruppe der Fach- und Führungskräfte gekonnt zusammen.

Nach einem einführenden Beispiel und einer Erklärung erfährt der Leser den theoretischen Hintergrund eines jeden Tools, worauf die einzelnen Schritte zur praxisgerechten Umsetzung folgen. Der augenzwinkernde bayerische Humor des Autors sorgt - bei aller Ernsthaftigkeit der behandelten Thematik - stets für reichlich Lesevergnügen.

Die wesentlichen Inhalte eines jeden Kapitels sind zudem auf Extrablättern in Textboxen im Scheckkartenformat zusammengefasst.

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Biografía del autor

Andreas Patrzek, Dipl.-Psych. und Betriebswirt, Jg. 1957. Seit 1990 selbstständig als Trainer, Berater und Coach mit Fokus Führung und Teamentwicklung. Lehraufträge u.a. an der TU-München. Zahlreiche Artikel und Veröffentlichungen zum Thema Fragetechnik und Gesprächsführung.

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ISBN 10: 3873876981 ISBN 13: 9783873876989
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Softcover. Zustand: gut. 2008. Welche Tools, Tipps und Techniken benötigt eine Führungskraft heute? "Wer das Sagen hat, sollte reden können, um effektiv Gespräche führen zu können!" - Dieser für jeden beruflichen Diskurs fundamentalen Thematik geht der Autor - nach langjähriger Erfahrung als Führungskräftetrainer und Teamentwickler - in seinem neuen Buch systematisch und zugleich praxisorientiert nach. Er fasst dabei alle zentralen Techniken, die für eine effektive Gesprächsführung notwendig sind, für die Zielgruppe der Fach- und Führungskräfte gekonnt zusammen. Nach einem einführenden Beispiel und einer Erklärung erfährt der Leser den theoretischen Hintergrund eines jeden Tools, worauf die einzelnen Schritte zur praxisgerechten Umsetzung folgen. Der augenzwinkernde bayerische Humor des Autors sorgt - bei aller Ernsthaftigkeit der behandelten Thematik - stets für reichlich Lesevergnügen. Die wesentlichen Inhalte eines jeden Kapitels sind zudem auf Extrablättern in Textboxen im Scheckkartenformat zusammengefasst. Autor : Andreas Patrzek, Dipl.-Psych. und Betriebswirt, Jg. 1957. Seit 1990 selbstständig als Trainer, Berater und Coach mit Fokus Führung und Teamentwicklung. Lehraufträge u.a. an der TU-München. Zahlreiche Artikel und Veröffentlichungen zum Thema Fragetechnik und Gesprächsführung. Inhalt: Einführung und Grundlagen der Kommunikation Wahrnehmung und Wirklichkeit Grundlagen der Kommunikation allgemein: Paul Watzlawick Grundlagen der Kommunikation: das Sender-Empfänger-Modell Verständlichkeit Metakommunikation Ablauf und Struktur von Mitarbeitergesprächen Phasen von Mitarbeitergesprächen Ziel-Portfolio Integratives und dominantes Verhalten Reversibilität Wertschätzung Ebenen der Kommunikation Vier Seiten einer Nachricht Transaktionsanalyse Ich-Botschaften Feedback und Kritik Fragen - Zuhören - Argumentieren Fragetechnik Aktives Zuhören Argumentation Verhandeln nach dem Harvard Konzept Sprache Wertequadrat Begriffspyramide Sprachfiguren Verbale Kreativität Sprachmodalitäten Dominanz und Sprachanmutung Sprachdifferenzierung Ich - du- wir - man Ironie Ja, aber Dominanz und Integration Nein sagen Schlagfertigkeit Einwandbehandlung Körpersprache Non- und paraverbales Verhalten Rapport Kalibrieren Zusätzliche Tipps und Techniken Reframing Rollentausch Rumpelstilzchen-Technik Symbolisches Handeln Sechs Hüte Reihe/Serie Reihe Kommunikation, Gesprächsführung Sprache deutsch Maße 170 x 240 mm Geisteswissenschaften Psychologisch Arbeits- und Organisationspsychologie Medizin Pharmazie Medizinische Fachgebiete Psychiatrie Psychotherapie Führungskraft Psychologe Angewandte Psychologie Kommunikation ISBN-10 3-87387-698-1 / 3873876981 ISBN-13 978-3-87387-698-9 / 9783873876989 In deutscher Sprache. 288 pages. 24 x 17,2 x 2,2 cm. Bestandsnummer des Verkäufers BN28920

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