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Dienstpläne müssen viele Aspekte berücksichtigen und befinden sich immer im Spannungsfeld zwischen der guten Versorgung der Patienten und möglichst gering zu haltenden Kosten. Das Buch erläutert die Grundlagen der Dienstplangestaltung, die Anforderungen an einen Dienstplan sowie die Methoden der Stellenbedarferrechnung und stellt innovative Arbeitszeitmodelle sowie die Strategie der Interessenvertreter bei der Einführung vor. Es enthält viele Übersichten und Checklisten, eine Muster-Betriebsvereinbarung, Muster-Dienstpläne und ein Glossar sowie viele Beispiele und Tipps: Praxis statt Theorie. Dieses Buch ist sowohl für den Pflegebereich als auch für die Ärzteschaft geeignet.
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